นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทรับทำความสะอาด big cleaning - บางกอก แคร์ คลีน ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเว็บไซต์นี้ นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือ Line เพื่อขอรับบริการหรือสอบถามข้อมูล
• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล Line ID และที่อยู่
• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เช่น IP address ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน
• คุกกี้: เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนนโยบายคุกกี้

2. วิธีการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• ให้บริการทำความสะอาดและตอบคำถามของคุณ
• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการบริการ นัดหมาย และใบเสนอราคา
• ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
• จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อให้บริการเสร็จสมบูรณ์ (เช่น การประสานงานกับพนักงานทำความสะอาด)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือสาธารณะ

4. นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อ:

• คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• คุกกี้การวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
• คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแถบคุกกี้ด้านล่างของเว็บไซต์ หรือตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่สำคัญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้
• การตรวจสอบและปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

6. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการจำกัด: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

8. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

10. ติดต่อเรา